Epicareer Might not Working Properly
Learn More

Customer Care Officer

Salary undisclosed

Apply on


Original
Simplified
Job Descriptions

  • Memberikan jawaban secara langsung dan menangani masalah pelanggan dengan menerima keluhan pelanggan, mencatat, dan meneruskannya ke bagian terkait untuk memastikan pelanggan mendapat solusi atas kendala yang dialami.
  • Membuat laporan apabila masalah yang dialami pelanggan tidak bisa diselesaikan secara langsung dan membutuhkan waktu untuk berkoordinasi dengan bagian terkait

Job Requirements

  • Minimal D3 dari jurusan yang relevan
  • Memiliki pengalaman minimal 1 (satu) tahun bekerja di bidang yang terkait dengan Customer Care, preferensi memiliki pengetahuan terkait perusahaan pembiayaan
  • Memiliki kemampuan komunikasi, problem solving, dan analisa yang baik
  • Memiliki kemampuan untuk membaca data dan laporan
Similar Jobs

1d ago

Full Time, onsite, onsite

Salary undisclosed

1d ago

M - Privacy Officer
Prudential Indonesia (PT Prudential Life Assurance)

Full Time, onsite, onsite

Salary undisclosed

1d ago

Full Time, onsite, onsite

Salary undisclosed