Kepala Divisi Ancillary (MHSB)

Company Description

Mayapada Healthcare Group operates international standard hospitals and is positioned as one of the best service hospital groups in Indonesia. Mayapada Hospital Surabaya, one of the best hospitals in Surabaya, offering comprehensive healthcare services and supported by top medical professionals.

Website: www.mayapadahospital.com/hospital/mayapada-hospital-surabaya

Role Description

- Perencanaan & Koordinasi: Mengembangkan rencana kerja jangka panjang dan tahunan Divisi Penunjang Medis yang sesuai dengan visi dan strategi rumah sakit, serta mengusulkan pengembangan layanan berdasarkan analisis kebutuhan konsumen.

- Kebijakan & Prosedur: Menyusun kebijakan dan SOP yang sesuai dengan regulasi, serta memastikan penerapannya di setiap departemen dalam divisi.

- Target & Evaluasi Kinerja: Mengkoordinasi target kerja departemen, memantau pencapaian target, dan mengevaluasi pelaksanaan rencana kerja serta pengeluaran anggaran sesuai dengan rencana tahunan rumah sakit.

- Pengelolaan SDM: Mengelola kebutuhan dan pengembangan SDM sesuai dengan strategi rumah sakit, serta melakukan supervisi untuk memastikan pekerjaan berjalan sesuai kebijakan dan standar yang berlaku.

- Pengelolaan Sarana & Alat Medis: Memastikan ketersediaan sarana, peralatan medis, serta menyusun rencana kebutuhan alat medis.

- Pengelolaan Komplain: Menangani dan menyelesaikan komplain pasien terkait pelayanan penunjang medis secara efektif.

- Pelaporan & Peningkatan Kualitas: Membuat laporan kerja yang akurat untuk evaluasi dan pengambilan keputusan, serta mengkaji dan merekomendasikan perbaikan kebijakan dan SOP demi efisiensi dan efektivitas.

- Etika & Kepatuhan: Menjamin pelaksanaan kegiatan sesuai dengan norma, etika, dan kode etik rumah sakit serta menangani masalah yang muncul.

Qualifications

- Dokter, S2 di bidang manajemen lebih diutamakan.

- Pengalaman kerja 7 tahun dalam bidang yang sama, dan minimal 2 tahun di level manajerial.

- Menguasai aspek-aspek pekerjaan di bagian Penunjang Medis.

- Dapat mengoperasikan komputer dengan baik, minimal untuk MS Office.

- Dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris.

- Mampu bernegosiasi dengan pihak lain dengan baik.

- Mempunyai jiwa kepemimpinan dengan baik.

- Mempunyai integritas yang baik