Epicareer Might not Working Properly
Learn More

Customer Service

Salary undisclosed

Apply on


Original
Simplified
Company Description: PT Fidac Inovasi Teknologi adalah perusahaan financial technology berbasis Peer to Peer lending (p2p) berlisensi OJK yang hadir menjadi solusi bagi ASN dalam memenuhi kebutuhan finansial. Job Description:

  • Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, obrolan langsung, atau media sosial.
  • Membantu pelanggan dalam mengatasi masalah teknis dasar terkait produk atau layanan perusahaan.
  • Memperbarui dan memelihara catatan pelanggan dalam sistem manajemen hubungan pelanggan.
  • Memberikan informasi yang akurat mengenai produk, layanan, dan kebijakan perusahaan.
  • Memahami dan mematuhi kebijakan dan prosedur perusahaan.
  • Melakukan pencatatan administrasi perusahaan.
Similar Jobs