Apply on
Original
Simplified
Company Description: PT Fidac Inovasi Teknologi adalah perusahaan financial technology berbasis Peer to Peer lending (p2p) berlisensi OJK yang hadir menjadi solusi bagi ASN dalam memenuhi kebutuhan finansial. Job Description:
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, obrolan langsung, atau media sosial.
- Membantu pelanggan dalam mengatasi masalah teknis dasar terkait produk atau layanan perusahaan.
- Memperbarui dan memelihara catatan pelanggan dalam sistem manajemen hubungan pelanggan.
- Memberikan informasi yang akurat mengenai produk, layanan, dan kebijakan perusahaan.
- Memahami dan mematuhi kebijakan dan prosedur perusahaan.
- Melakukan pencatatan administrasi perusahaan.
Similar Jobs