Checking job availability...
Original
Simplified
Bertanggung jawab untuk memberikan asistensi yang optimal untuk memastikan pelanggan baru berhasil menggunakan Accurate dan meningkatkan tingkat aktivasi pelanggan baru.
Tanggung Jawab:
- Membantu pelanggan baru dalam memahami dan menggunakan Accurate, termasuk penjadwalan pelatihan dan pemecahan masalah.
- Mendorong aktivasi produk/layanan dengan mengidentifikasi dan mengatasi hambatan yang dialami pelanggan.
- Mencatat interaksi dengan pelanggan dan berkoordinasi dengan tim internal untuk penyelesaian masalah dan peningkatan layanan.
Kualifikasi:
- Minimal lulusan D3/S1 dari segala jurusan, diutamakan dari jurusan Komunikasi, Manajemen, dan Pemasaran.
- Memiliki pengalaman 1-2 tahun dalam bidang customer service atau telemarketing (Fresh Graduate dipersilakan).
- Berorientasi kepada pelanggan.
- Memiliki Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki Kemampuan untuk menjelaskan produk/layanan secara jelas dan persuasif.
- Mampu bekerja dengan target dan deadline.
- Mampu bekerja dengan cepat dan teliti.
- Mampu beradaptasi dengan perubahan, agile, dan bekerja dalam tim.
- Terbiasa dalam mengoperasikan Microsoft Office (terutama Excel) dan CRM (terutama Hubspot).
Benefit:
- Free Lunch
- Free Parking
- THR
- Afternoon Snack
- Bonus by performance
Bertanggung jawab untuk memberikan asistensi yang optimal untuk memastikan pelanggan baru berhasil menggunakan Accurate dan meningkatkan tingkat aktivasi pelanggan baru.
Tanggung Jawab:
- Membantu pelanggan baru dalam memahami dan menggunakan Accurate, termasuk penjadwalan pelatihan dan pemecahan masalah.
- Mendorong aktivasi produk/layanan dengan mengidentifikasi dan mengatasi hambatan yang dialami pelanggan.
- Mencatat interaksi dengan pelanggan dan berkoordinasi dengan tim internal untuk penyelesaian masalah dan peningkatan layanan.
Kualifikasi:
- Minimal lulusan D3/S1 dari segala jurusan, diutamakan dari jurusan Komunikasi, Manajemen, dan Pemasaran.
- Memiliki pengalaman 1-2 tahun dalam bidang customer service atau telemarketing (Fresh Graduate dipersilakan).
- Berorientasi kepada pelanggan.
- Memiliki Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Memiliki Kemampuan untuk menjelaskan produk/layanan secara jelas dan persuasif.
- Mampu bekerja dengan target dan deadline.
- Mampu bekerja dengan cepat dan teliti.
- Mampu beradaptasi dengan perubahan, agile, dan bekerja dalam tim.
- Terbiasa dalam mengoperasikan Microsoft Office (terutama Excel) dan CRM (terutama Hubspot).
Benefit:
- Free Lunch
- Free Parking
- THR
- Afternoon Snack
- Bonus by performance