Epicareer Might not Working Properly
Learn More

Customer Service Representative GraPARI Surabaya

Salary undisclosed

Checking job availability...

Original
Simplified
Job Description

  • Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
  • Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
  • Service Operation Support.
  • Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Job Requirements

  • Tinggi Badan Pria min 165 cm dam Wanita 158 cm
  • Pendidikan min. D3 semua jurusan
  • Usia maksimal saat rekrutasi 26 tahun
  • Berpenampilan menarik
  • Bisa berkomunikasi dengan baik
  • Bisa bekerja secara mandiri dan juga team
  • Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking
Job Description

  • Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
  • Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
  • Service Operation Support.
  • Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Job Requirements

  • Tinggi Badan Pria min 165 cm dam Wanita 158 cm
  • Pendidikan min. D3 semua jurusan
  • Usia maksimal saat rekrutasi 26 tahun
  • Berpenampilan menarik
  • Bisa berkomunikasi dengan baik
  • Bisa bekerja secara mandiri dan juga team
  • Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking