Product Specialist
Product Specialist ( Clinical Diagnostic )
PT. Daya Suar Scientific
Jakarta Barat, Jakarta, Indonesia
Pekerjaan Penuh Waktu Rp 5.000.000 – Rp 6.000.000 per bulan
Latar Belakang
PT Daya Suar Scientific adalah perusahaan joint venture yang didirikan oleh PT Era Maju Sejahtera (Indonesia) dan Beacon Sciences (Singapura). Perusahaan ini bertujuan untuk menyediakan produk dan solusi inovatif bagi komunitas ilmiah lokal di bidang Diagnostik Klinis dan Ilmu Analitik.
Tujuan Umum Pekerjaan
Product Specialist akan bertanggung jawab dalam mencapai target penjualan melalui perencanaan dan pelaksanaan kegiatan penjualan serta pemasaran yang efektif, mendukung pengembangan bisnis, serta memperluas portofolio produk guna menjadikan PT Daya Suar Scientific sebagai distributor utama di bidang Diagnostik Klinis.
Tanggung Jawab Utama
Penjualan:
• Secara proaktif mengidentifikasi dan mengejar peluang bisnis baru di laboratorium klinik, khususnya di departemen Mikrobiologi, Patologi, dan Imunologi.
• Membangun hubungan dengan klien yang sudah ada maupun prospektif, mengenalkan rangkaian produk perusahaan, serta menjaga hubungan bisnis jangka panjang.
• Meningkatkan jumlah akun pelanggan di seluruh Indonesia.
• Mencapai target penjualan melalui strategi pemasaran produk yang efektif dan komunikasi nilai produk yang jelas. • Berkolaborasi dengan tim untuk mendorong promosi produk, menghasilkan prospek penjualan, dan mendukung pemasaran digital.
Pengetahuan Produk:
• Menunjukkan pemahaman mendalam mengenai berbagai peralatan, produk, kit uji, dan solusi yang ditawarkan perusahaan.
Manajemen Klien:
• Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik dengan menanggapi pertanyaan, keluhan, serta memberikan dukungan teknis sesuai kebutuhan.
• Menangani permasalahan, keluhan, atau permintaan pelanggan dengan cepat dan profesional.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan kepuasan pelanggan serta menyelesaikan masalah dengan segera.
Analisis Pasar:
• Melakukan riset pasar untuk mengidentifikasi peluang dan ancaman potensial serta memberikan masukan kepada tim.
• Menganalisis kebutuhan pelanggan dan tren pasar guna menyusun strategi penjualan yang sesuai.
• Membuat laporan perkiraan penjualan, pencapaian, tantangan, serta rekomendasi untuk perbaikan.
Persyaratan Kompetensi Utama
• Pemasaran dan Inovasi: Mampu mengusulkan pendekatan pemasaran yang inovatif serta menggunakan analisis SWOT untuk memahami pasar dan kebutuhan pelanggan.
• Penjualan: Kemampuan untuk memanfaatkan semua sumber daya yang tersedia guna mencapai situasi win-win dalam penjualan serta memastikan penyelesaian tugas yang sukses.
• Layanan Pelanggan: Mampu memahami dampak tindakan terhadap pelanggan, merespons dengan cepat, menyelesaikan masalah pelanggan secara efektif, serta menghindari komitmen berlebihan yang dapat merugikan perusahaan.
Kualifikasi dan Persyaratan Tambahan
• Gelar Sarjana di bidang Ilmu Hayati (misalnya, Bioteknologi, Mikrobiologi, Biokimia, Biologi, MIPA dll.).
• Pengalaman dalam penjualan di bidang Diagnostik Klinis, Ilmu Hayati, Peralatan Laboratorium, atau bidang terkait.
• Minimal 2 tahun pengalaman kerja di bidang terkait dengan keterampilan teknis dan komersial yang kuat.
• Bersedia melakukan perjalanan dinas dan ditempatkan di seluruh Indonesia (berdasarkan proyek).
• Diutamakan mampu berkomunikasi dengan bahasa Inggris
• Memiliki kendaraan pribadi
• Kantor berlokasi di Jakarta Barat.