Apply on
Original
Simplified
- Melayani segala keperluan dan kebutuhan para tamu restaurant di masing-masing shiftnya sesuai dengan SOP yang berlaku.
- Memperhatikan seluruh aspek dibidang Food & Beverage Service di restaurant, terutama dalam kualitas makanan dan minuman yang akan disajikan
- Melayani tamu pada setiap kegiatan acara yang diadakan baik internal ataupun eksternal, mulai dari persiapan sampai berakhirnya acara
- Mencapai target pendapatan sehari-hari di restaurant
- Menangani setiap keluhan dari para tamu dengan cepat, tepat, dan penuh keramah-tamahan (apabila ada keluhan yang berat dari tamu, dilaporkan ke atasan agar cepat ditangani)
- Mengikuti pelatihan (training) mengenai produk, inovasi produk, sequence of excellent services, upselling, motivasi, handling guest complaint
- Memelihara semua stock dalam kondisi baik, layak dijual dan tidak kadaluarsa.
Similar Jobs
