Staff Customer Relation Management (CRM)
Salary undisclosed
Apply on
Original
Simplified
Tips: Provide a summary of the role, what success in the position looks like, and how this role fits into the organization overall.
Responsibilities
- Blast resi pengiriman kepada seluruh customer
- Menangani interaksi pelanggan dalam menjawab pertanyaan, memberikan informasi produk, dan menyelesaikan keluhan dengan cepat dan efisien.
- Mengelola dan mengelompokkan daftar kontak pelanggan berdasarkan preferensi serta mengembangkan strategi pemasaran yang ditargetkan berdasarkan segmentasi.
- Menjalin hubungan baik dengan customer agar terjadi repeat order
- Follow up Customer secara berkala dan menjawab semua keluhan customer
- Melakukan Import kontak dari CS
Qualifications
- Pendidikan D3/S1, SMA setara dipersilahkan
- Memiliki pengalaman min 1 tahun di posisi sama
- Keterampilan komunikasi baik dan terampil dalam bernegosiasi
- Dapat menggunakan Microsoft Office
- Memilikik device laptop
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim
- Terbiasa bekerja dengan target
Similar Jobs